Verfügbarkeit: Umwerfender Service | Technische Universität München

Umwerfender Service: die Bibel für den direkten Kundenkontakt

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Beteiligte Personen:	Zemke, Ron (VerfasserIn), Anderson, Kristin (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
Veröffentlicht:	Frankfurt/Main u.a. Campus-Verl. 1994
Schlagwörter:	Servicepolitik Kundenorientierung Kundenbetreuung Online-Ressource Kundenmanagement
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