Medienverwendung im Einzelhandel: Vorstellungen und Erfahrungen zur Ausbildung mit Medien
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Berlin u.a.
Bundesinst. für Berufsbildung
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einführung
TEIL I
Befragung der Anwender der BIBB-Medien zum Einzelhandel
(MEDIENANWENDER)
1 Ziel und Methode der Untersuchung 15
1 1 Ermittlung und Beschreibung der Zielgruppe 15
1 2 Untersuchungsinstrumente und inhaltliche Schwerpunkte 16
1 3 Durchführung und Auswertung der Befragung 21
2 Informationsquellen über die Medien 23
3 Die Medien an den Lemorten und ihre Einsatzfrequenz 25
4 Organisation der Ausbildung - einzelne Aspekte 29
4 1 Ausbildungsplan 29
4 2 Zeitliche und räumliche Organisation von Ausbildung 30
4 3 Zeitbedarf für Medieneinsatz 31
5 Orientierungshilfe zur Einbeziehung der Medien 34
6 Einarbeitung in die Medien 36
7 Vorbereitung von Schulungen mit den Medien 40
8 Ausbildung mit den Medien 45
8 1 Neue Ausbildungsziele und -inhalte 45
8 2 Belastungsänderung durch Medieneinsatz 46
8 3 Qualitätsverbesserung der Ausbildung durch Medieneinsatz 48
8 4 Konkreter Nutzen für die Verkaufstätigkeit 49
8 5 Konkrete Probleme beim Einsatz der Medien 51
9 Konzeption der Ausbildung 52
9 1 Strukturvorgaben in der Ausbildung 54
9 2 Zusammenhang zwischen Verkaufsausbildung und
Wettbewerbsfähigkeit 56
10 Zusammenfassende Einschätzung der Medien 58
10 1 Weiterempfehlung der Medien 58
10 2 Einbeziehung der Medien in die Ausbildung 64
10 3 Geplanter zukünftiger Medieneinsatz 65
10 4 Resümee 67
11 Einzelbeurteilung der Medien - exemplarische Darstellung 69
Zusammenfassung 78
TEIL n
Befragung von Betrieben und Schulen, in denen die BIBB-Medien
?! im Einzelhandel nicht eingesetzt werden (NICHTANWENDER)
1 Ziel und Methode der Untersuchung 83
1 1 Stichprobenermittlung 83
1 2 Untersuchungsinstrument und inhaltliche Schwerpunkte 84
1 3 Durchführung und Auswertung der Befragung 86
2 Strukturmerkmale der Lemorte 87
2 1 Strukturdaten der Betriebe 88
2 2 Struktur der Schulen 94
3 Organisation der Ausbildung 98
3 1 Organisation der betrieblichen Ausbildung 98
311 Ausbildungspersonal für Waren- und Verkaufskunde 98
312 Zeitliche und räumliche Organisation der Ausbildung 100
313 Koordination/Abstimmung von Waren- und Verkaufskunde 102
314 Persönliche Einschätzung betrieblicher Ausbildungs
bedingungen 103
3 2 Organisation der schulischen Ausbildung 105
321 Koordination/Abstimmung von Waren- und Verkaufskunde 105
322 Persönliche Einschätzung des organisatorischen
Ausbildungsrahmens 106
323 Persönliche Einschätzung der verfügbaren Unterrichtszeit 107
4 Zur Konzeption von Ausbildung 108
4 1 Bedeutung der Lemorte für Waren- bzw Verkaufskunde 108
4 2 Strukturvorgäben in der Ausbildung 110
4 3 Zusammenhang zwischen Verkaufsausbildung und
Wettbewerbsfähigkeit 113
4 4 Aussagen aus dem Prospekt ’’Ausbildungsmittel für den
Textil-Einzelhandel” 114
4 5 Eigene Ausbildungsmittel für Auszubildende 122
5 Medienkompetenz und -bedarf 123
5 1 Informationsquellen über die BIBB-Medien 123
5 2 Medienerfahrung in der Ausbildung 123
5 3 Bedarf an zusätzlichen Medien 125
5 4 Beurteilung der Preise der BIBB-Medien 127
5 5 Zur Frage des Kaufs von BIBB-Medien 128
Zusammenfassung 130
Schlußbetrachtung 134
Literatur 139
Anlagen
Medienverzeichnis
Prospekt 90
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