Organisationspsychologie: Person und Organisation
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| Published: |
Stuttgart [u.a.]
Kohlhammer
1992
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| adam_text | Inhalt
Vorwort
1. Einführung 11
1.1. Zum Gegenstand der Organisationspsychologie Skizzenhafte Ausdif¬
ferenzierung der Inhalte 11
1.1.1. Ziele Kriterien organisationswissenschaftlichen Handelns 11 »
1.1.2. Situation und Person Bedingungen organisationswissenschaftlichen
Handelns (zugleich Übersicht über die weiteren Kapitel) 14
1.2. Allgemeine Merkmale der Organisationspsychologie 16
1.2.1. Zum Ort der Organisationspsychologie Nachbardisziplinen 16
1.2.2. Ausgewählte methodische Implikationen das Problem »Komplexi¬
tät« 20
Weiterführende Literatur 22
Fragen 23
2. Organisationspsychologie Grundlegende Variablen und Pro¬
zesse 24
2.1. Überdauernde Merkmale der Situation 24
2.1.1. Zum Problem des Gestaltungsspielraums 24
2.1.2. Zur Dynamik und Genese der Situation 26
2.1.3. Handlungsmöglichkeiten 32
Weiterführende Literatur 34
Fragen 34
2.2. Überdauernde Merkmale der Person (Motivation und Fähigkeiten) ... 35
2.2.1. Begriffliche Klärung der Motivation Probleme der Motivklassifika¬
tion 35
2.2.2. Inhaltstheorien der Motivation 38
2.2.3. Prozeßtheorien der Motivation 50
2.2.4. Fähigkeiten und Fertigkeiten 58
Weiterführende Literatur 61 ,
Fragen 62
2.3. Zur Wechselwirkung zwischen Situation und Person Aktuelle Prozesse
in der Arbeit 62
2.3.1. Der Vollzug der Arbeitstätigkeit 62
2.3.2. Prozesse der Erklärung und Bewertung von Handlungsergebnissen
Attributions und Gleichheitstheorie 66
5
2.3.3. Aspekte der Arbeitszufriedenheit 70
2.3.4. Zur Dynamik der Arbeitszufriedenheit 74
2.3.5. Korrelate und Folgen der Arbeitszufriedenheit 77
Weiterführende Literatur 84
Fragen 85
2.4. Sozialisation Längerfristige Prozesse in der Arbeit 85
2.4.1. Zur Vermittlung von Handlungskompetenzen 86
2.4.2. Bedingungen der Motiv Vermittlung 90
2.4.3. Betrachtungen im zeitlichen Längsschnitt 97
Weiterführende Literatur 103
Fragen 103
3. Organisationspsychologie Gesichtspunkte zur Gestaltung der
Situation 104
3.1. Gestaltung der Arbeitsaufgabe 104
3.1.1. Arbeitsaufgabe, Belastung und Beanspruchung Streß 104
3.1.2. Spezifische Arten der Belastung Ungewißheit und Einflußlosigkeit . . 113
Weiterführende Literatur 121
Fragen 121
3.2. Arbeitsgruppe 122
3.2.1. Kohäsion und Konformität in Arbeitsgruppen Bedingungen und
Folgen 122
3.2.2. Gesichtspunkte zum Leistungsvorteil der Gruppe Gruppen Pro
blemlösen 128
3.2.3. Kommunikation, Vertrauen und soziale Unterstützung 134
3.2.4. Konflikte in Arbeitsgruppen 141
Weiterführende Literatur 149
Fragen 149
3.3. Führung 150
3.3.1. Der personalistische Ansatz 150
3.3.2. Führungsverhalten und Führungserfolg 153
3.3.3. Zur Berücksichtigung der Situation 160
3.3.4. Neuere Forschungsansätze symbolische Führung 172
Weiterführende Literatur 174
Fragen 174
4. Organisationspsychologie Ansatzpunkte zum Handeln .... 176
4.1. Psychologie als Wissenschaft An wendungsorientierte Forschung
Forschungsgeleitete Praxis 177
4.1.1. Wissenschaft Praxis Probleme in der Organisationspsychologie . . . 182
4.1.2. Der Prozeß forschungsgeleiteten Handelns in der Organisation 185
6
4.1.3. Zielorientierung und Abhängigkeit des Organisationspsychologen . . . 189
Weiterführende Literatur 192
Fragen 193
4.2. Messung und Intervention bei der Person 193
4.2.1. Zielabhängigkeit der Strategien 194
4.2.1.1. Anpassung des Einzelnen an die Arbeit 195
4.2.1.2. Gesundheit und autonomes Handeln 195
4.2.2. Eignungsdiagnostik und Personalentscheidung 196
4.2.2.1. Anforderungsanalyse 196
4.2.2.2. Psychodiagnostische Instrumentarien 198
4.2.2.3. Entscheidungsrelevante Information und Entscheidungsregeln 200
4.2.3. Die Assessment Center Technik 202 *
4.2.4. Systematische Personalbeurteilung 209
4.2.5. Training: Aus , Fort und Weiterbildung 213 +
4.2.5.1. Bildungsbedarfsanalyse 214
4.2.5.2. Aufbau motorischer Fertigkeiten 216
4.2.5.3. Erweiterung kognitiver Möglichkeiten 218
4.2.5.4. Messung und Modifikation des Führungsverhaltens 220
4.2.5.5. Training der Motivation 225
4.2.5.6. Abbau von Angst und Aufbau von Selbstsicherheit 228
4.2.5.7. Erhaltung und Wiederherstellung der psychischen Gesundheit 230
4.2.5.8. Integration von Frauen in qualifizierte Fach und Führungsaufgaben . . 235
Weiterführende Literatur 239
Fragen 240
4.3. Messung und Intervention bei der Situation 240
4.3.1. Messung und Intervention bei der Aufgabe 241
4.3.1.1. Die Aufgabe psychologisch gesehen 241
4.3.1.2. Psychologische Arbeitsanalyse 242
4.3.1.3. Arbeitsstrukturierung 246
4.3.1.4. Grenzen für die Psychologie 253
4.3.1.5. Qualitätszirkel und Lernstatt 257
4.3.1.6. Neue Technologien und ihre Folgen 261
4.3.1.7. Weitere Möglichkeiten für die Psychologie 264
4.3.2. Messung und Intervention bei der Gruppe und der Organisation .... 266
4.3.2.1. Ansätze für die Messung 267
4.3.2.1.1. Messung der Arbeitszufriedenheit 271
4.3.2.1.2. Messung der Gruppen und Organisationsklimas 276
4.3.2.1.3. Zum Stellenwert psychologischer Organisationsdiagnostik 279
4.3.2.2. Ansätze zur Veränderung in Gruppen und Organisationen 280
4.3.2.2.1. Organisationsentwicklung 283
4.3.2.2.2. Modelle und Vorgehensweisen der Organisationsentwicklung 286
4.3.2.2.3. Klassifikation der Vorgehensweisen 291
4.3.2.2.4. Kriterien und Wirkungen 295
4.3.2.2.5. Organisationskultur 297
4.3.2.3. Intervention in der Organisation und Umweltbezug 300
Weiterführende Literatur 300
Fragen 300
7
Antworten zu den Kontrollfragen 302
Literatur 309
Autorenregister 335
Sachregister 341
8
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