Selbsthilfe für Helfer: Kontrolle des beruflichen Handelns: Grundlagen, Beispiele, Übungen
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Veröffentlicht: |
München
Kösel
1981
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INHALT
EINFUEHRUNG 9
TEILA KOMMUNIKATIONSTHEORETISCHE GRUNDLAGEN
1 GRUNDLAGEN KOMMUNIKATIONSPSYCHOLOGISCHEN DEN- KENS 15
1.1 LEBEN IST KOMMUNIKATION 15
1.2 EIN KOMMUNIKATIONSPSYCHOLOGISCHES ANALYSESCHE- MA: DAS
4-SEITEN-MODELL DER KOMMUNIKATION 17 1.3 PRAKTISCHE ANALYSE VON
KOMMUNIKATIONSPROZES- SEN 21
1.4 MENSCHLICHE INTERAKTIONSFORMEN 22
2 DIE ROLLE DES PSYCHOTHERAPEUTEN IN KOMMUNIKA- TIONSPSYCHOLOGISCHER
SICHT 26
2.1 KOMMUNIKATION IM THERAPEUTISCHEN GESPRAECH . . .. 26 2.2 FORDERUNGEN
AN DIE FAEHIGKEITEN DES THERAPEUTEN . . 29
3 ZIELGERICHTETE THERAPEUTISCHE KOMMUNIKATION . . .. 36 3.1 ZIELSETZUNG
THERAPEUTISCHER INTERAKTION 36
3.2 BEOBACHTUNG DES KOMMUNIKATIONSVERHALTENS 39 3.3 INTERVENTIONEN IM
THERAPEUTISCHEN GESPRAECH 43
4 ABGRENZUNG ZUR THEORIE UND PRAXIS DER GE-
SPRAECHSPSYCHOTHERAPIE 47
4.1 KLIENTZENTRIERTE THERAPIE NACH C. ROGERS 47
4.2 ENTWICKLUNG DER GESPRAECHSPSYCHOTHERAPIE IN DEUTSCHLAND 48
IMAGE 2
TEILB
ANWENDUNGSBEREICH »THERAPIE
1 PLANUNG DER FALL-ANALYSE 53
1.1 VORUEBERLEGUNGEN 53
1.2 WAHL DES MODELLFALLES *. . 55
1.3 ENTWICKLUNG DES ANALYSESCHEMAS 57
2 DURCHFUEHRUNG DER FALL-ANALYSE 59
2.1 AUSWAHLKRITERIEN UND FRAGESTELLUNG FUER DIE GE- SPRAECHSSEQUENZEN 59
2.2 ROLLE DES SUPERVISORS 61
2.3 DURCHFUEHRUNG DER INTERPRETATIONEN 62
3 ERGEBNISSE DER FALL-ANALYSE 67
3.1 INTERAKTION AUF DER EBENE DER SACHAUSSAGEN 67 3.2 INTERAKTION AUF
DER EBENE DER SELBSTOFFENBARUN- GEN 74
3.3 INTERAKTION AUF DER EBENE DER BEZIEHUNG 80 3.4 INTERAKTION AUF DER
EBENE DES APPELLS 85
4 ZUSAMMENFASSENDE BEURTEILUNG UND DISKUSSION DER ERGEBNISSE 90
4.1 KOMMUNIKATION DER KLIENTIN 90
4.2 KOMMUNIKATION DES THERAPEUTEN 92
TEILC ANWENDUNGSBEREICH »SOZIALE UND PAEDAGOGISCHE PRAXIS
1 BERATUNG IN DER SOZIALARBEIT 97
1.1 BERATUNG ALS KOMMUNIKATIONSPROZESS 97
1.2 KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN 102
1.3 SELBSTKONTROLLE UND SELBSTTRAINING 106
2 FUEHRUNGSAUFGABEN IM SOZIALPAEDAGOGISCHEN FELD . .. 111 2.1
FUEHRUNGSAUFGABEN UND SOZIALPAEDAGOGISCHES SELBST- VERSTAENDNIS 111
IMAGE 3
2.2 PLAEDOYER FUER EINE REALISTISCHE FUEHRUNGSROLLE 116
2.3 ZUR ANALYSE VON KOMMUNIKATIONSSTOERUNGEN ZWI- SCHEN HEIMLEITER UND
MITARBEITER 118
3 KOMMUNIKATION UND KOOPERATION IN DER MITARBEI- TERGRUPPE 136
3.1 KOMMUNIKATIONSPROBLEME ZWISCHEN MITARBEITERN UND IHRE AUSWIRKUNGEN
AUF DIE ZUSAMMENARBEIT . .. 136 3.2 TRAININGSMOEGLICHKEITEN FUER
MITARBEITERGRUPPEN . . . 145
4 SUPERVISION IN DER SOZIALEN ARBEIT 154
4.1 DAS SOZIALPAEDAGOGISCHE VERSTAENDNIS VON SUPERVI- SION 154
4.2 INSTITUTIONELLE UND KOMMUNIKATIVE BEDINGUNGEN FUER
SUPERVISIONSPROZESSE IM SOZIALPAEDAGOGISCHEN FELD 157
4.3 SUPERVISION ALS KOMMUNIKATIONSGESCHEHEN 160 4.4 DIE SELBSTKONTROLLE
DES SUPERVISORS 163
TEILD UEBUNGEN UND TRAININGSVORSCHLAEGE
UEBUNG 1: KETTENGESCHICHTE 165
UEBUNG 2: EINWEG-ZWEIWEG-KOMMUNIKATION 167 UEBUNG 3: SPRICH PER ICH 169
UEBUNG 4: KONTROLLE VERSTEHENDER KOMMUNIKATION . .. 170 UEBUNG 5: FAKTOREN
FUER EINE GUTE ZUSAMMENARBEIT . . .. 171 UEBUNG 6: BRUECKENBAU 172
UEBUNG 7: SELBST- UND FREMDEINSCHAETZUNG DES ARBEITS- VERHALTENS 175
UEBUNG 8: WECHSELNDE DISTANZ 178
LITERATUR 179
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