Teilnehmerorientierung in der betrieblichen Weiterbildung Entwicklung, Erprobung und Evaluation eines Seminarprogrammes zum kommunikativen Handeln in einem Dienstleistungsunternehmen - Packebusch, Lutz (Lang, 1987)
Keywords: Berufliche Fortbildung; Betrieb; Betriebliche Fortbildung; Weiterbildung; Kommunikative Kompetenz; Dienstleistungsbetrieb; Kommunikationsverhalten; Hochschulschrift