Search Results - Schmidt, Karsten 1977-

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    Mystery shopping: Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
    by Schmidt, Karsten 1977-

    Published 2007
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    Mystery shopping: Leistungsfähigkeit eines Instruments zur Messung der Dienstleistungsqualität
    by Schmidt, Karsten 1977-

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